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가방 수선 하려는데 어떻게하면되나요?
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미카스튜디오 CS팀 입니다.
저희 미카스튜디오 모든제품 구매 1년간 무상으로 AS 해드립니다.
A/S는 무상이나 택배비는 고객님께서 보내주시는 택배비 4000원만 부담해주시고, 저희가 수선하여 보내드릴때는 미카스튜디오에서 택배비를 내 드리도록 하겠습니다.
배송비 4,000원 국민 68040100114548 김미혜(미카스튜디오)로 입금해주신후 알려주시면, 저희가 고객님 주소로 픽업택배를 보내드리겠습니다.
01. 수선 원하시는 곳의 사진을 찍어주시고, 수선 원하시는 부위를 설명해 주세요.
02. 가방 안쪽에 보시면 작은 택이 있습니다. 거기에 제조사가 적혀 있는데요. 제조사명을 알려주세요.
03. 성함/연락처/주소/제품명 를 기재해 저희에게 알려주세요.
04. 박스에 포장하여 “롯데 픽업”기재하여 문밖에 두어주시면 택배사에서 1-2일 내로 픽업 예정입니다. 박스에 제품을 넣으실 때 수선 원하시는 부위도 기재해서 동봉 부탁드려요~!
수선이 완료되면 연락드리며 보내주신 주소로 다시 보내 드리겠습니다.
저희 제품을 사용해주셔서 감사하며, 최대한 튼튼하게 수선하여 보내드리겠습니다.
답변은 대표번호07089834164 쪽으로 메시지 보내주세요:-)